Бельгийская Vlerick Business School недавно провела исследование о том, как выглядит представитель этой профессии сегодня, и как он изменится в будущем.
Выборка
В итоговую выборку вошли 126 C&B профессионалов в 23 странах. В среднем участники проработали в этой сфере 13 лет. Существует хороший гендерный баланс: 45% женщин и 55% мужчин. Средний возраст респондентов составил 45 лет, причем более половины (55%) от 35 до 49 лет. Почти семь из десяти (69%) имеют степень магистра. 26% выполняют роль эксперта (например, эксперт по компенсациям и льготам, специалист по вознаграждениям), 33% - менеджеры (например, менеджер по компенсациям и льготам, менеджер по вознаграждениям), 41% являются директорами (например, начальник отдела компенсаций и льгот, директор по вознаграждениям). То бишь к выборке мы претензий не имеем.
Портрет профессии
Большинство менеджеров по вознаграждениям в выборке имеют образование в сфере бизнеса и экономики, а затем в области права. Примечательно, что только 6% изучали психологию.
Специалисты по вознаграждениям больше всего времени в работе уделяют более традиционным техническим дисциплинам и, в частности, денежному аспекту вознаграждений (администрирование и расчет зарплаты, включая оценку позиций и бенчмаркинг). Кроме того, много времени занимают бюджетирование, законодательные аспекты и информирование о вознаграждениях. Однако специалисты C&B тратят относительно меньше времени на нефинансовые вознаграждения, такие как признание и рабочее время, несмотря на тот факт, что они считаются ключевыми элементами в современном управлении вознаграждениями. Кроме того, гибкие вознаграждения и опыт сотрудников (в области вознаграждений) находятся довольно низко в списке рабочих приоритетов. И поразительно, что жизнеспособность сотрудников получила самый низкий балл, в то время как из-за пандемии и акцента на устойчивость эта дисциплина якобы становится все более важной. Возможно, этой темой занимаются другие отделы. (А, возможно, это просто хайп и на деле ему уделяется не так много времени, как считается)
Соответственно именно в этих областях необходимо иметь хорошие знания, отмечали опрошенные. Примечательно, что менее 50% из них уверенно владеют навыком бюджетирования расходов на персонал.
Только 29% респондентов часто используют данные о вознаграждениях для поддержки принятия решений. Остальные, видимо, либо просто коллекционируют информацию, либо никто их не спрашивает.
Также опрошенные отвечают нехватку навыков бизнес-коммуникации со стейкхолдерами, умения связать вознаграждение со стратегией бизнеса. И здесь есть пространство для улучшений.
Что характеризует успешного C&B профессионала?
Респондентам было предложено восемь утверждений, касающихся успеха в работе, и они должны были указать, в какой степени они согласны с каждым из утверждений. Далее определили внутреннюю согласованность (𝛼=0,80) и рассчитали среднее значение восьми элементов. Затем были рассчитаны коэффициенты корреляции, чтобы выяснить, тратят ли более успешные менеджеры по вознаграждениям больше времени на конкретные дисциплины вознаграждения и считают ли они, что определенные дисциплины вознаграждения станут более важными в будущем.
Оказалось, что более успешные менеджеры по вознаграждениям тратят больше времени на гибкие вознаграждения, управление мобильностью персонала, информирование о вознаграждениях и связанные с налогами вопросы.
Будущая перспектива
В перспективе на будущее более успешные менеджеры по вознаграждениям должны уделять больше внимания вовлеченности и опыту сотрудников, жизнеспособности сотрудников, гибким вознаграждениям, мобильности персонала, переговорам с профсоюзами и удаленной работе.
Интересные выводы из анализа также выявили при сравнении желаемого будущего состояния профессии с настоящим, на основе сопоставления имеющихся и требуемых в будущем по мнению респондентов навыков работы. Ниже представлен ряд определенных важных пробелов, где необходимо развитие навыков (разрыв 0,50 или более), в порядке убывания:
- Жизнеспособность сотрудников
- Опыт сотрудников (в сфере вознаграждения)
- Удаленная работа
- Признание
- Управление данными (аналитика вознаграждений)
- Коммуникация по вопросам C&B.
Это четко определяет новую эру управления вознаграждениями, эру большей ориентированности на сотрудников, с растущим вниманием к признанию, жизнеспособности и повышению отдачи от инвестиций в вознаграждения посредством профессионального информирования о вознаграждениях. Все это должно дополняться активным использованием данных о вознаграждениях (например, дашбордами, статистическим анализом, матмоделями, машинным обучением и т. д.).
Результаты исследования предоставлены Международной ассоциацией Worldatwork.
