У вас до сих пор нет системы метрик для оценки эффективности работы HR-функции? У вас есть KPI управления персоналом, но они не отвечают на вопросы бизнеса? Вы собираете HR-данные, но не знаете как их грамотно анализировать? Вы собираете много HR-метрик, но не знаете, как лучше их презентовать руководству? Ваш руководитель просит показать в деньгах, насколько эффективно работает ваша служба управления персоналом? Тогда вам точно надо принять участие в нашей программе.
Мы рассмотрим пошагово как оцифровать данные о работе HR и правильно создать систему мониторинга, анализа и визуализации HR-показателей. В общей сложности участники познакомятся более, чем с 50 HR-метриками, узнают, какие из них актуальны для бизнеса в различных ситуациях, и отработают навык подготовки и анализа данных.
Для кого предназначен курс:
Для директоров по персоналу, HR бизнес-партнеров, менеджеров по персоналу, специалистов ОТиЗ, менеджеров по компенсациям и льготам, профессионалов в области организационного развития, экономистов по труду, аналитиков и бизнес-консультантов, руководителей подразделений, собственников бизнеса.
Программа проходит в виде 4х отдельных модулей с выполнением домашнего задания. Подробнее о формате проведения.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА:
1 МОДУЛЬ
1. Стратегия компании и HR-метрики:
1.1. Цепочка создания стоимости HR-функции
1.2. Стратегия управления персоналом и стратегическая карта HR
Кейс «Постановка HR-KPI на основе стратегии»
1.3. Система управления персоналом
Практикум «Описание процесса»
1.4. Финансовая эффективность управления персоналом
2. Оценка эффективности HR-службы:
2.1. Оценка эффективности привлечения и адаптации персонала:
- Разработка и анализ карты опыта кандидата (candidate journey map)
Практикум: «Разработка карты опыта кандидата»
- Анализ воронки подбора
Практикум «Анализ воронки подбора кандидатов»
- Оценка качества подбора
- Оценка производительности подбора
- Финансовая эффективность рекрутинга
- KPI для оценки эффективности управления HR-брендом
- HR-метрики для оценки эффективности адаптации «новичков»
Кейс «Сравнение эффективности работы отделов подбора»
Домашнее задание
2 МОДУЛЬ
2.2. Оценка вовлеченности и опыта сотрудников (employee experience):
- Что такое вовлеченность и почему ее важно измерять
- Способы измерения вовлеченности
- За и против оценки вовлеченности
- Почему впечатление сотрудников важнее вовлеченности
- Как рассчитать индекс впечатления сотрудников
Практикум «Что нам делать с вовлеченностью?»
2.3. Оценка эффективности удержания персонала:
- Как рассчитать индекс удержания
- Как измерить уровень текучести
- Как оценить лояльность персонала
- Технология проведения Stay интервью
Упражнение «Определение стоимости текучести персонала»
2.4. Оценка эффективности обучения и развития персонала (L&D):
Мозговой штурм «Чего хочет бизнес от управления талантами?»
- Обучение как бизнес: HR-метрики обучения важные для бизнеса компании
- Модели оценки эффективности обучения (Модель Дж.Филипса, Модель Д.Киркпатрика)
Практикум «Какая программа обучения более эффективна?»
Практикум «Расчет ROI обучения»
- За и против показателя возврата инвестиций в обучение
- HR-метрики для оценки эффективности управления кадровым резервом
Домашнее задание
3 МОДУЛЬ
2.5. Оценка эффективности HR-проектов
Практикум: «Расчет эффективности проекта автоматизации подбора»
2.6. Оценка эффективности управления оплатой труда (C&B):
- Оценка конкурентоспособности заработной платы
Практикум: «Создание обзора заработной платы в MS Excel»
· Оценка качества управления C&B
Практикум: «Оценка дискриминации в оплате труда»
Практикум: «Оценка эффективности премирования»
- Анализ эффективности расходования бюджета фонда оплаты труда (ФОТ)
Практикум: «Факторный анализ бюджета ФОТ»
- Оценка эффективности управления численностью персонала
Чем нам поможет экономика труда?
2.7. Оценка эффективности кадрового администрирования
Домашнее задание
4 МОДУЛЬ
3. Сбор и подготовка данных для проведения анализа HR-метрик
3.1. Источники данных для анализа HR-метрик внутри и вне организации
3.2. Методика анализа динамики показателей
3.3. Алгоритм проведения бенчмаркинга
3.4. Анализ связи показателей: корреляция и регрессия
3.5. Подготовка данных для анализа в Excel
Кейс: «Сравнительный анализ HR-показателей»
ЗАДАЧА «Анализ карты HR-процесса»
Практикум «Оценка связи между показателями в MS Excel»
Практикум «Прогноз показателей в MS Excel»
4. Сторителлинг HR-метрик: визуализация результатов HR-анализа и HR-отчеты:
4.1. Как оценить контекст (кому, что, как и когда мы хотим донести)?
4.2. Как выбрать правильный вариант визуализации?
4.3. Как убрать лишнее и правильно расставить акценты?
4.4. Как рассказать историю на основе ваших HR-данных?
4.5. Примеры панелей HR-метрик (HR dashboards)
Упражнение «Создание дашборда»
Кейс: «О чем говорят цифры?»
4.6. Софт для создания дашбордов
Домашнее задание
Ближайшие даты проведения программы:
22-25 сентября 2020г с 10.00 до 13.00.
Если вам удобно другое время, сообщите, пожалуйста, при регистрации.
Ведущий тренинга - Ариадна Денисова
Стоимость участия: для физических лиц — 28 000 рублей (возможна рассрочка), для юридических - 32 000 рублей (30 000 рублей при условии 100%-ной предоплаты).
По итогам обучения выдается удостоверение о повышении квалификации нашей "Бизнес-Академии "ЭКСПЕРТУМ" (ООО).
Зарегистрироваться на программу можно по e-mail: post@compandben.org или по телефону +7 (495) 321 73 84 / +7 (964) 786 64 32.