Ассоциация ПСМПО
О нас
  • Команда
  • Партнеры и Клиенты
  • Вакансии
  • Лицензии
  • Контакты
Решения
  • Обучение очное
    • Оплата труда и мотивация персонала
      • Программа профессиональной переподготовки «Менеджер по компенсациям и льготам» (C&B manager)
      • Академия C&B менеджера
      • «Грейдинг: пошаговая технология и практические рекомендации»
      • Премирование персонала: принципы, схемы, технология разработки
      • UpГрейдинг: технология разработки системы грейдов
      • Закон результата: управление результативностью на основе MBO/KPI/OKR
      • Оплата труда работников производственных предприятий
      • Мотивация продажников: технология разработки планов вознаграждения торгового персонала
      • OKR: цели и ключевые результаты для управления эффективностью бизнеса
      • Бесценная мотивация (тренинг для руководителей)
      • Нематериальная мотивация как способ удержания сотрудников в организации
      • Управление эффективностью работы персонала (performance management)
    • Нормирование труда и управление численностью
      • Школа нормировщика: нормирование труда и расчет численности персонала
      • Нормирование численности «белых воротничков»
      • Международная сертификация по методу нормирования труда MODAPTS
    • HR-аналитика и экономика труда
      • «Академия HR-аналитика»
      • HR-цифры: диагностическая HR-аналитика
      • Школа HR-аналитика: предиктивный анализ данных в HR
      • Создание HR-дашбордов и HR-отчетов в MS Excel
      • Экономика труда
      • Дизайн-мышление для HR
    • HR-бюджетирование и финансы для HR
      • HR-бюджет: планирование и оптимизация персонала и HR-расходов
    • Организационный дизайн
      • Организационный дизайн: разработка и изменение организационной структуры
    • Развитие навыков HR-менеджера
      • Эффективные технологии наставничества и обучения стажеров
      • Технология управления HR-проектами
      • Управление проектами для HR
      • Excel для специалистов по компенсациям и льготам
  • Консалтинг
    • Планирование и оптимизация персонала и HR-расходов, нормирование труда
      • Оптимизация штата и HR-бюджета
      • Стратегическое планирование персонала (Strategic Workforce Planning
      • Нормирование труда и численности персонала
      • Дизайн системы HR-бюджетирования и аудит существующего в компании процесса расчета затрат на персонал
    • Дизайн системы компенсаций и льгот (C&B)
      • Разработка программ нематериальной мотивации
      • Создание системы льгот
      • Вознаграждение топ-менеджеров и ключевого персонала
      • Премирование сотрудников подразделений продаж
      • Проектная мотивация
      • Планы премирования
      • Системы управления результативностью: BSC, MBO, KPI, OKR
      • Грейдинг и бендинг должностей
      • Разработка стратегии вознаграждения и ценностного предложения (employee value proposition)
    • Аудит системы мотивации персонала в компании
    • Управление мобильностью персонала
    • Анализ HR-данных, HR-аналитика
    • Анализ работ и унификация должностей
    • Оценка и изменение Впечатления сотрудников (Employee Experience)
    • Исследования и опросы персонала
    • Проектирование и изменение организационных структур (оргдизайн)
    • Обзор зарплат
  • Обучение онлайн
    • «Менеджер по компенсациям и льготам»: Онлайн программа профессиональной переподготовки
    • Дизайн совокупного вознаграждения (Total Rewards Design)
    • Онлайн школа грейдирования
    • HR-метрики: технология анализа HR-эффективности
    • HR-бюджет PRO: алгоритм планирования затрат на персонал
    • Онлайн школа нормировщика
    • Оплата труда работников производственных предприятий
  • Международная HR-сертификация
    • PHRi сертификация
    • SPHRi сертификация
    • GPHR сертификация
  • Профессиональная C&B сертификация
    • Продление сертификата «Профессионал по управлению вознаграждением»
  • Стратегические сессии
Новости
Публикации
  • Статьи
  • Ресурсы
  • Записи вебинаров
Блог
Трудоустройство
Ещё
    Задать вопрос
    Личный кабинет
    Корзина0
    +7 (495)321-73-84
    Заказать звонок
    post@compandben.org
    115477, г.Москва, Пролетарский проспект 37-40.
    • Вконтакте
    • Facebook
    • Twitter
    • Instagram
    • Telegram
    • YouTube
    • Google Plus
    • Яндекс Дзен
    +7 (495)321-73-84
    Заказать звонок
    0
    Личный кабинет
    Ассоциация ПСМПО
    О нас
    • Команда
    • Партнеры и Клиенты
    • Вакансии
    • Лицензии
    • Контакты
    Решения
    • Обучение очное
      • Оплата труда и мотивация персонала
      • Нормирование труда и управление численностью
      • HR-аналитика и экономика труда
      • HR-бюджетирование и финансы для HR
      • Организационный дизайн
      • Развитие навыков HR-менеджера
    • Консалтинг
      • Планирование и оптимизация персонала и HR-расходов, нормирование труда
      • Дизайн системы компенсаций и льгот (C&B)
      • Аудит системы мотивации персонала в компании
      • Управление мобильностью персонала
      • Анализ HR-данных, HR-аналитика
      • Анализ работ и унификация должностей
      • Оценка и изменение Впечатления сотрудников (Employee Experience)
      • Исследования и опросы персонала
      • Проектирование и изменение организационных структур (оргдизайн)
      • Обзор зарплат
    • Обучение онлайн
      • «Менеджер по компенсациям и льготам»: Онлайн программа профессиональной переподготовки
      • Дизайн совокупного вознаграждения (Total Rewards Design)
      • Онлайн школа грейдирования
      • HR-метрики: технология анализа HR-эффективности
      • HR-бюджет PRO: алгоритм планирования затрат на персонал
      • Онлайн школа нормировщика
      • Оплата труда работников производственных предприятий
    • Международная HR-сертификация
      • PHRi сертификация
      • SPHRi сертификация
      • GPHR сертификация
    • Профессиональная C&B сертификация
      • Продление сертификата «Профессионал по управлению вознаграждением»
    • Стратегические сессии
    Новости
    Публикации
    • Статьи
    • Ресурсы
    • Записи вебинаров
    Блог
    Трудоустройство
      Ассоциация ПСМПО
      О нас
      • Команда
      • Партнеры и Клиенты
      • Вакансии
      • Лицензии
      • Контакты
      Решения
      • Обучение очное
        • Оплата труда и мотивация персонала
        • Нормирование труда и управление численностью
        • HR-аналитика и экономика труда
        • HR-бюджетирование и финансы для HR
        • Организационный дизайн
        • Развитие навыков HR-менеджера
      • Консалтинг
        • Планирование и оптимизация персонала и HR-расходов, нормирование труда
        • Дизайн системы компенсаций и льгот (C&B)
        • Аудит системы мотивации персонала в компании
        • Управление мобильностью персонала
        • Анализ HR-данных, HR-аналитика
        • Анализ работ и унификация должностей
        • Оценка и изменение Впечатления сотрудников (Employee Experience)
        • Исследования и опросы персонала
        • Проектирование и изменение организационных структур (оргдизайн)
        • Обзор зарплат
      • Обучение онлайн
        • «Менеджер по компенсациям и льготам»: Онлайн программа профессиональной переподготовки
        • Дизайн совокупного вознаграждения (Total Rewards Design)
        • Онлайн школа грейдирования
        • HR-метрики: технология анализа HR-эффективности
        • HR-бюджет PRO: алгоритм планирования затрат на персонал
        • Онлайн школа нормировщика
        • Оплата труда работников производственных предприятий
      • Международная HR-сертификация
        • PHRi сертификация
        • SPHRi сертификация
        • GPHR сертификация
      • Профессиональная C&B сертификация
        • Продление сертификата «Профессионал по управлению вознаграждением»
      • Стратегические сессии
      Новости
      Публикации
      • Статьи
      • Ресурсы
      • Записи вебинаров
      Блог
      Трудоустройство
        0
        Ассоциация ПСМПО
        0
        • О нас
          • Назад
          • О нас
          • Команда
          • Партнеры и Клиенты
          • Вакансии
          • Лицензии
          • Контакты
        • Решения
          • Назад
          • Решения
          • Обучение очное
            • Назад
            • Обучение очное
            • Оплата труда и мотивация персонала
              • Назад
              • Оплата труда и мотивация персонала
              • Программа профессиональной переподготовки «Менеджер по компенсациям и льготам» (C&B manager)
              • Академия C&B менеджера
              • «Грейдинг: пошаговая технология и практические рекомендации»
              • Премирование персонала: принципы, схемы, технология разработки
              • UpГрейдинг: технология разработки системы грейдов
              • Закон результата: управление результативностью на основе MBO/KPI/OKR
              • Оплата труда работников производственных предприятий
              • Мотивация продажников: технология разработки планов вознаграждения торгового персонала
              • OKR: цели и ключевые результаты для управления эффективностью бизнеса
              • Бесценная мотивация (тренинг для руководителей)
              • Нематериальная мотивация как способ удержания сотрудников в организации
              • Управление эффективностью работы персонала (performance management)
            • Нормирование труда и управление численностью
              • Назад
              • Нормирование труда и управление численностью
              • Школа нормировщика: нормирование труда и расчет численности персонала
              • Нормирование численности «белых воротничков»
              • Международная сертификация по методу нормирования труда MODAPTS
            • HR-аналитика и экономика труда
              • Назад
              • HR-аналитика и экономика труда
              • «Академия HR-аналитика»
              • HR-цифры: диагностическая HR-аналитика
              • Школа HR-аналитика: предиктивный анализ данных в HR
              • Создание HR-дашбордов и HR-отчетов в MS Excel
              • Экономика труда
              • Дизайн-мышление для HR
            • HR-бюджетирование и финансы для HR
              • Назад
              • HR-бюджетирование и финансы для HR
              • HR-бюджет: планирование и оптимизация персонала и HR-расходов
            • Организационный дизайн
              • Назад
              • Организационный дизайн
              • Организационный дизайн: разработка и изменение организационной структуры
            • Развитие навыков HR-менеджера
              • Назад
              • Развитие навыков HR-менеджера
              • Эффективные технологии наставничества и обучения стажеров
              • Технология управления HR-проектами
              • Управление проектами для HR
              • Excel для специалистов по компенсациям и льготам
          • Консалтинг
            • Назад
            • Консалтинг
            • Планирование и оптимизация персонала и HR-расходов, нормирование труда
              • Назад
              • Планирование и оптимизация персонала и HR-расходов, нормирование труда
              • Оптимизация штата и HR-бюджета
              • Стратегическое планирование персонала (Strategic Workforce Planning
              • Нормирование труда и численности персонала
              • Дизайн системы HR-бюджетирования и аудит существующего в компании процесса расчета затрат на персонал
            • Дизайн системы компенсаций и льгот (C&B)
              • Назад
              • Дизайн системы компенсаций и льгот (C&B)
              • Разработка программ нематериальной мотивации
              • Создание системы льгот
              • Вознаграждение топ-менеджеров и ключевого персонала
              • Премирование сотрудников подразделений продаж
              • Проектная мотивация
              • Планы премирования
              • Системы управления результативностью: BSC, MBO, KPI, OKR
              • Грейдинг и бендинг должностей
              • Разработка стратегии вознаграждения и ценностного предложения (employee value proposition)
            • Аудит системы мотивации персонала в компании
            • Управление мобильностью персонала
            • Анализ HR-данных, HR-аналитика
            • Анализ работ и унификация должностей
            • Оценка и изменение Впечатления сотрудников (Employee Experience)
            • Исследования и опросы персонала
            • Проектирование и изменение организационных структур (оргдизайн)
            • Обзор зарплат
          • Обучение онлайн
            • Назад
            • Обучение онлайн
            • «Менеджер по компенсациям и льготам»: Онлайн программа профессиональной переподготовки
            • Дизайн совокупного вознаграждения (Total Rewards Design)
            • Онлайн школа грейдирования
            • HR-метрики: технология анализа HR-эффективности
            • HR-бюджет PRO: алгоритм планирования затрат на персонал
            • Онлайн школа нормировщика
            • Оплата труда работников производственных предприятий
          • Международная HR-сертификация
            • Назад
            • Международная HR-сертификация
            • PHRi сертификация
            • SPHRi сертификация
            • GPHR сертификация
          • Профессиональная C&B сертификация
            • Назад
            • Профессиональная C&B сертификация
            • Продление сертификата «Профессионал по управлению вознаграждением»
          • Стратегические сессии
        • Новости
        • Публикации
          • Назад
          • Публикации
          • Статьи
          • Ресурсы
          • Записи вебинаров
        • Блог
        • Трудоустройство
        • Мой кабинет
        • Корзина0
        • +7 (495)321-73-84
        post@compandben.org
        115477, г.Москва, Пролетарский проспект 37-40.
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Google Plus
        • Яндекс Дзен
        • Главная
        • Пресс-центр
        • Блог
        • Разное
        • Толкать или не толкать?

        Толкать или не толкать?

        Блог
        В октябре 2017г Нобелевской премией был награжден Ричард Талер – соавтор книги «Nudge. Архитектура выбора», — что подтверждает неимоверную популярность теории подталкивания на сегодняшний день. Теория подталкивания или управляемого выбора базируется на принципах поведенческой экономики и помогает лю...

        nudging_1

        В октябре 2017г Нобелевской премией был награжден Ричард Талер – соавтор книги «Nudge. Архитектура выбора», — что подтверждает неимоверную популярность теории подталкивания на сегодняшний день. Теория подталкивания или управляемого выбора базируется на принципах поведенческой экономики и помогает людям принимать правильные решения. Можно сказать, что она пропагандирует способы манипуляции поведением человека, но в мягкой форме, без запретов, приказов и штрафов.

        Теория подталкивания или наджинг (от англ to nudge) помогает специалистам в самых различных сферах от здравоохранения до управления персоналом. В 2010г в Великобритании был создан даже Институт поведенческих инсайтов (Behavioural Insights Institute (BIT)), который помогал британскому правительству. В частности, BIT помог ускорить отчисление гражданами подоходного налога, переписав письма с напоминанием о необходимости оплаты налога. В письма просто было добавлено сообщение о том, что большинство соседей гражданина уже уплатили налог. Также BIT удалось повысить разнообразие в британской полиции, увеличив долю кандидатов –представителей чернокожей расы и этнических меньшинств — до 50%. Для этого после первого этапа собеседования всем кандидатам рассылали ободряющие письма с просьбой подумать над тем, почему они решили стать полицейскими. Компания Google также с успехом использовала теорию управляемого выбора для того, чтобы подтолкнуть сотрудников к более здоровому питанию. Просто в буфете компании более здоровые блюда ставились ближе к сотрудникам. В США и некоторых странах Европы активно используется принцип автоматических отчислений в пенсионный фонд, поскольку не согласные с этим работники могут отказаться от этой опции, а большинство остальных – просто об этом не задумывается, и в результате, часто оказываются в итоге с минимальными пенсионными накоплениями, если опция автоматического отчисления отсутствует.

        Где в HR может помочь теория подталкивания? Да практически везде. Например:

        • В управлении изменениями. Так, BuroHappold Engineering повысило эффективность проведения программ изменений, используя знания о профиле сотрудника, и о том, как сотрудники с разными компетенциями реагировали на перемены. Соответственно тем, кто сопротивлялся изменениям на интеллектуальном уровне, объясняли необходимость и доказывали значимость проведения изменений. Тем, кто сопротивлялся по личным причинам, например, из-за неуверенности в себе, оказывали коучинговую поддержку.
        • В управлении оргкультурой. Давно известно, что размещение кулеров и печенюшек в общественных зонах способствует общению сотрудников, а размещение двух отделов рядом с другом улучшает взаимодействие между ними. И это тоже наджингJ
        • В поддержании здорового образа жизни. Банальные соревнования способствуют улучшению здоровья персонала, также, как и предложение бесплатных овощей/фруктов вместо печенюшек и конфет.
        • В управлении вознаграждением. Известно, что на нас с вами действует эффект якорения — особенность мышления человека, которая проявляется в тяготении оценки неизвестного значения к ранее предъявленным или полученным числам. Поэтому, для установления более агрессивного уровня KPI можно сначала предложить сотрудникам завышенную планку. И потом они с радостью согласятся на чуть меньший уровень (но все равно достаточно напряженный). Этот эффект часто используют в торговле. Еще один интересный момент – перегруженность выбором. Зачастую нам сложно сделать выбор при избытке предлагаемых вариантов. Поэтому, предлагая пакет льгот, не стоит составлять список из 10 вариантов по выбору, усложняя жизнь коллегам.
        • В performance management. Предположим, вы хотите повысить эффективность работы персонала. Найдите лучшие практики в своей компании и почаще рассказывайте о них работникам: во внутренних СМИ, на церемонии награждения лучшего сотрудника и т.п. Делайте акцент на поведенческих особенностях работника, которые помогли ему добиться таких высот. Стадный эффект натолкнет со временем других сотрудников на изменение поведения в нужную сторону.
        • В обучении. Поскольку нам не хочется быть хуже других, то видя % успешности прохождения онлайн-обучения или прогресс в освоении темы, отстающие сотрудники будут стремиться нагнать коллег. Работники не хотят принять участие в тренинге? Скажите им, что они получили эксклюзивное право участия в этой программе, которое было дано только 25 из 10000 чел. Посмотрите, как увеличится их стремление к знаниям.

        И это, конечно, не исчерпывающий список того, где и как теория подталкивания может нам пригодиться в управлении персоналом. Делитесь своими секретами в комментариях на нашей странице!

        Что почитать на тему:

        «Nudge. Архитектура выбора»

        Новая поведенческая экономика. Почему люди нарушают правила традиционной экономики и как на этом заработать

        Законы влияния. Как побудить людей делать то, что вам нужно

        Ариадна Денисова 17.01.2018г

        Share

        Подписаться на
        рассылку

        Будьте в курсе последних новостей отрасли

        Подписаться
        • Комментарии
        Загрузка комментариев...
        Поделиться
        Назад к списку
        Подписка на рассылку
        © 2025 Все права защищены.
        +7 (495)321-73-84
        Заказать звонок
        post@compandben.org
        115477, г.Москва, Пролетарский проспект 37-40.
        • Вконтакте
        • Facebook
        • Twitter
        • Instagram
        • Telegram
        • YouTube
        • Google Plus
        • Яндекс Дзен
        Политика конфиденциальности
        Версия для печати


        Разработка сайта Maxcreative

        Поддержка сайта Аймакс Медиа
        © 2025 Все права защищены.
        0

        Ваша корзина пуста

        Исправить это просто: выберите в каталоге интересующий товар и нажмите кнопку «В корзину»
        В каталог